Mesafeli Satış ve İade Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Sözleşme,

https://yasotrend.com (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile bu site üzerinden alışveriş yapan kişi (bundan sonra ALICI olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde elektronik ortamda onaylanmıştır.

2. Sözleşme Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Bu politika, https://yasotrend.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde geçerlidir.

3. Cayma Hakkı

Tüketici, satın aldığı ürünü 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

4. Cayma hakkı süresi

Ürünün müşteriye teslim edildiği gün başlar.

5. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

Kullanılmamış olması, Orijinal ambalajında bulunması, Yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Aksi durumda iade kabul edilmeyecektir.

6. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel üretilen ürünler, Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

7. İade Süreci

İade talebi için:

destek@yasotrend.com adresine aşağıdaki bilgilerle başvurunuz:

Sipariş numarası

Ad Soyadı

İade sebebi

Onay sonrası kargo bilgisi paylaşılır.

8. İade Kargo Ücreti

Ürün hatalı/ayıplı ise → satıcı karşılar

Diğer durumlarda → alıcı karşılar

9. Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır. (İade süreci, ödeme yapılan Bankanın iç sürecine bağlı olarak hesabınıza yansımaktadır)

Ödeme, kullanılan yöntem ile aynı şekilde gerçekleştirilir

10. Teslimat ve İfa

Satıcı sipariş edilen ürünü, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim eder.

11. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır